( dernière mise à jour : le 17/02/2011 )

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Il est précisé que vous pouvez sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente.

Customyou se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.

La dernière date de mise à jour des conditions générales de vente est indiquée en haut de cette page.

LA COMMANDE

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Vous pouvez passer votre commande en ligne à partir des références des offres visibles sur le site.

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La validation définitive de la commande intervient après validation du paiement.

Après avoir passé votre commande nous vous envoyons, par email, un accusé de réception de celle-ci comprenant un identifiant de commande.

Les prix sont exprimés en euros TTC. Customyou se réserve le droit de les modifier en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de TVA, et en cas d'erreur manifeste.

RÉDUCTIONS

Pour profiter des offres promotionnelles, calculez chaque réduction du montant de votre commande sans la cumuler avec d'autres réductions. Les réductions sont appliquées au prorata sur chacun des produits.

PAIEMENT

- par carte bancaire
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LIVRAISON

Les délais de livraison ne peuvent être assurés en cas de force majeure, notamment en cas de grève, telle que définie par la jurisprudence.

LA LIVRAISON CLASSIQUE A DOMICILE

S'il s'agit d'un petit colis

La livraison s'effectue à l'adresse indiquée dans votre profil .Pour calculer la date de livraison, comptez environ 10 jours après la passation de votre commande pour les articles disponibles.


Customyou s'engage à effectuer les livraisons des articles disponibles dans les plus brefs délais par transporteur. Pour calculer la date de livraison, comptez environ 15 jours après la passation de votre commande pour les articles disponibles.

MA SECURITE

Toutes les données de votre commande et de votre paiement sont envoyées de manière cryptée par le protocole SSL depuis votre ordinateur vers Customyou. Seule la Société Customyou et son partenaire financier (Paypal) possède la clé de décryptage pour lire ces données et traiter votre commande.

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En cas d'utilisation frauduleuse de votre compte, vous êtes invités dès le constat de cette utilisation à contacter notre service client. Celui-ci prendra en charge cette contestation et vous indiquera la marche à suivre.

 

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